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パソコン版Evernoteが開かない人へ(デスクトップ版Evernote)

2024.07.06
BlogEvernote

「パソコンのEvernoteにサインインしようとしても開かないんです!有料会員なのに!」


先月末から立て続けに同じ質問が届くので、今できる対応策、記事にまとめました。

サインインできない人の特徴


●OS Windows
●Personal会員(有料会員)
●ブラウザ版ではサインインできる

Personal会員(有料会員)なのに、無制限のデバイスと同期するにはアップグレードしてください と表示される…


どういうこと?



該当する方は、下記方法を試してみてください



アプリの削除


アプリを削除したらノートが消えませんか?

同期できていれば消えません

①デスクトップ版Evernoteをアンインストール
②パソコンを再起動
こちらから、アプリをDL

③インストールしてサインインする


それでもサインインできない場合


①スマホのEvernoteアプリを開く
②左上の設定をタップ
③サポート
④サポートリクエストを送信(有料会員のみ)
⑤ブラウザが開くのでサインイン

Evernote

⑥登録プラン/請求に関する問題をタップ

⑦「ログインに関する問題」を選択し、件名、内容を記載して送信
⑧後日、英文でメールが届くのでその指示に従う

Gmailの場合、右クリック→日本語に翻訳 を選択すれば、日本語に変換されます



個人の見解ですが…


今回、サインインできなくなった人は、時々しかデスクトップ版Evernoteを、使っていなかったのではないかなぁ…?と思います。

私はパソコンを使う時は必ず、デスクトップ版Evernoteを使っています。今年になってから、デスクトップ版Evernoteのアップデートが凄まじく、毎回毎回、「アップデートしました」通知が届いていました。久しぶりに使った人のEvernoteは、アップデートが追い付かなかったのでは…?と思います。違っていたらごめんなさい。

なので、パソコン立ち上げた時は、Evernoteも立ち上げてみてくださいね。

Web版のEvernoteも悪くないですが、ノートの暗号化ができるのは、デスクトップ版だけなので、お勧めですよ! 



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神戸の整理収納アドバイザー・開運収納師  小西紗代

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